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    公司新聞
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    保安規范實施方案

    一、保安服務內容和服務質量標準
    (一)門衛安全防范方案
    1.2.1  對進出甲方大門的人員、車輛及物品進行登記、檢查。除送郵件、送貨及特批允許進入公司的車輛外,制止非甲方及私人車輛、社會閑雜人員及小商小販入內。
    1.2.2  對甲方確定的各重要目標實行24小時電視監控,發現問題要及時處理并向甲方治保安衛機構負責人報告。同時,乙方要保管好電視監控記錄(電視監控錄像一般按系統設置保存時限保存,發現有破案價值的錄像應下載長期保存)。
    1.2.3  乙方實行晝夜24小時值班制度,并做好值班記錄;崗位交接時,乙方應做好交接班記錄(所有執勤崗哨不能缺人、缺崗,夜班執勤人員不能睡覺)。
    (二)辦公樓安全防范方案
    1.2.4  對出入甲方辦公樓的非甲方人員進行登記。
    1.2.5  對甲方四至范圍內的消防設施進行巡查并有書面記錄,發現問題及時報告甲方治保安衛機構負責人。
    1.2.6   乙方應當安排保安人員24小時值班并做好值班及交接班書面記錄。
    1.2.7  制止私帶食物(水果、食品和飲料等)的人員進入甲方辦公大樓并有書面記錄。
    (三)營業廳及門前、門前廣場的安全防范方案
    1.2.8  維護營業廳及門前、門前廣場的秩序并有書面記錄。
    1.2.9  禮貌待客,文明服務,服從營業廳管理并有書面記錄。
    1.2.10  指揮前來辦理業務的車輛停放,制止大貨車駛入或者停放在營業廳門前或者門前廣場并有書面記錄。
    1.2.11  制止在營業廳門前或者門前廣場周邊的擺攤設點、商業或者娛樂活動并有書面記錄。
    1.2.12  制止對甲方四至范圍內屬于甲方所有的設施、樹木、花草等的損害行為并有書面記錄。
    (四)巡邏安全防范方案
    1.2.13  保安人員應堅持24小時不定時對服務目標進行巡視并有書面記錄。
    1.2.14  保安人員發現可疑人員要進行詢問盤查并有書面記錄。
    1.2.15  結合服務目標內外環境,及時、正確處理火災、盜竊安全隱患并有書面記錄。
    1.2.16  制止在服務目標周圍發生的尋釁滋事行為并有書面記錄。
    二、公共部分保安服務質量標準
    2.1  人防、技防、物防相結合,巡視監控相結合,杜絕脫崗、漏崗現象,作到巡查到位,無安全死角;
    2.2  安防人員文明值勤,禮貌待人,熱心為甲方員工服務;
    2.3  有完備的應急處理的措施,應急處理迅速有效;
    2.4  無重大刑事案件、火災或交通刑事事故,其他重大事故發生率低于1%/百天,事故處理及時率100%。
    2.5  有專業保安隊伍,24小時門衛值班;
    2.6  制定突發事件應急方案;
    2.7  相對封閉,做到主要出入口全天有人值守,車輛行駛通暢,危及人身安全處有明顯標志和防范措施;
    2.8  做好公共設施、設備的看管,有記錄;
    2.9  夜間對服務范圍內進行防范檢查巡邏,每小時巡邏一次;
    2.10  對外來車輛、人員實施登記或備案制度;
    2.12  發生治安案件、刑事案件、交通事故及時報警,并配合公安部門進行處理;
    2.13  健全管理制度,增強安防人員的責任心;
    2.14  健全消防管理制度,建立消防責任制;
    2.15  制定突發事件的應急方案,設立消防疏散示意圖;
    2.16  照明設施、引路標志完好,緊急疏散通道暢通;
    2.17  消防設施有明顯標志,定期對消防設施例行巡視、檢查;
    2.18  定期進行消防訓練,保證有關人員掌握消防技能;
    2.19  發生火災事件及時報警,協助相關部門做好善后工作;

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